幫助與常見問答

關於您的帳號

我要如何加入?

加入 My Transgender Date 很簡單。在填寫註冊表格後,您會收到一封確認電子郵件,隨信會附上連結讓您完成註冊。此連結可幫助確認您提供的電子信箱是否真實,並確認您能收到我們傳過去的電子郵件。在此步驟後,您的帳號將開通並可使用。

如果您認為自己還沒收到我們的確認訊息,請閱讀以下內容。

我沒有收到確認訊息。

如果您在註冊後幾分鐘內仍沒收到確認電子郵件,請檢查您的垃圾郵件夾。“Ladyboy” 這個詞經常被列入黑名單,因此我們的郵件可能會直接被分類為垃圾郵件。請查看您的每個郵件夾,並記得接受我們未來將發給您的電子郵件,如此這些電子郵件才會確實發送到您的收件箱。

該怎麼做:首先前往您的垃圾郵件夾,尋找來自“My Transgender Date” 且標題為“開通您的帳號” 的電子郵件,再將該電子郵件標記為“這不是垃圾信” 。為了確保未來您會收到我們的電子郵件,您也可將 hello@mytransgenderdate.com 添加到您的通訊錄。

如何刪除我的帳號?

我們很遺憾看到您要離開了,但如果您真的想刪除帳號,請前往帳號設定,再到頁面底端按下如要停用或刪除您的帳號,請按下此處;接著再按指示操作即可。

請注意,一旦您刪除了帳號,就無法再恢復了,所有您的訊息和照片都會被移除。如果您只是想暫時停用帳號,請閱讀以下內容。

我可以暫時停用帳號嗎?

若您想離開 My Transgender Date,但又希望您的個人資料和照片都維持原樣,那您可選擇暫時停用帳號。無論是刪除或停用帳號,對其他會員都沒有差別,唯一的差別,在於您可隨時返回恢復您的個人資料。只要輸入您的電子信箱和密碼來登入,您的帳號將立即重新啟動。

如要停用您的帳號,請前往您的帳號設定,再到頁面底端按下如要停用或刪除您的帳號,請按下此處;接著再按指示操作即可。

如何變更我的電子信箱?

如果您想變更電子信箱,則必須填寫聯絡表格來聯絡我們的支援團隊。

我如何變更密碼?

如要更改您的密碼,請前往帳號設定,再按下變更密碼

我無法登入帳號,為什麼?

如果您忘了密碼,請前往此頁。如果您仍無法登入,即很有可能是帳號被我們的審核員關閉了。我們對照片、個人資料內容、個人資料造假、詐騙人士和金錢交易等,一律嚴格實施我們的政策。如果您的帳號被本伺服器停權,通常您會收到電子郵件通知,我們會在信上說明原因。

如何變更收到 My Transgender Date 傳來的電子郵件的頻率?

我們會傳各種電子郵件給會員。除了傳送電子報,我們也會在某會員傳訊息給您或造訪您的個人資料時通知您。我們也會傳送您的個人資料每日或每週活動摘要、可能適合您的會員、以及新的個人資料或精選個人資料。

您可以針對各個選項來選擇想收到或不想收到的電郵。前往您的電子郵件設定,並選擇您希望收到的電子郵件。

My Transgender Date 不允許的事情有哪些?

我們設計社群規範,是為了確保每一名會員在 My Transgender Date 享受每一刻的同時,秉持安全的原則並為其行為負責。請您務必熟悉這些規範,並確保您絕對不會從事任何不當的行為。

本站支援哪些瀏覽器?

我們積極支援最新、穩定版本的 ChromeFirefoxSafari 以及 Edge。我們也積極確保本站在 iOSAndroid 上運作正常。

若您使用別的瀏覽器或版本過舊,本站可能無法適當運作。由於我們的資源有限,我們無法積極開發或修復過舊版本瀏覽器的問題。

關於您的個人資料和照片

我在上傳照片時遇到了問題,該怎麼辦?

若您在上傳照片時遇到了困難(例如有些型號的智慧型手機會發生這類問題),請將您的照片以電子郵件方式傳給我們,我們將為您上傳照片。

審核團隊要多久才會批准我的照片?

我們的管理團隊通常會花不到一小時來審核您的照片。審核完畢後,您將會收到一封電子郵件。

如果我編輯了個人資料,接著會怎樣?

您可隨時更改個人資料上的任何內容,但有兩個項目必須先通過我們審核員的批准:頁頭標題和自我敘述。為了成功發佈您的頁頭標題和自我敘述,您必須遵循嚴格的規範。當您編輯個人資料時,所有規則都會列在右方。

為什麼我的照片沒有顯示?

如果您發佈照片超過 24 小時仍未顯示,則表示照片不合乎我們的規範,因此我們的審核團隊不予以批准。當我們批准或駁回照片,本站會自動發送電子郵件向您說明。

為什麼我的照片尺寸被重新調整、或被編輯成帶有黑色的長方形?

有時為了更清楚呈現您本人,或為了保護照片上其他人的身分,恕本審核團隊自行將您的照片進行裁剪、模糊化或遮蔽照片上的某些部分。

如何删除我的照片?

請前往此頁管理照片,選取您想刪除的照片,再按左下方的刪除鈕即可。

如何選擇我的個人頭像?

您的個人頭像是顯示在您個人資料、搜尋結果和私密聊天頁上的照片。如要選擇您的個人頭像,請前往此頁管理照片,按下您想要的照片,再按下左下的“設為個人頭像”鈕即可。

我的個人資料可看見哪些服務?

您在 My Transgender Date 上建立的個人資料不僅可被 My Transgender Date 上註冊的用戶看見,同時也出現在不同品牌名稱下(mytransgenderdate.commyladyboydate.com),這兩者具有文化上的不同。如此一來,來自特定國家/文化的用戶可以認識來自其他國家/文化的用戶。這些服務在功能上是相同的,而且使用相同的集中式平台。

關於與其他會員的互動

我為何無法發送訊息?

若您是偽娘姐妹,就必須先完成您的個人資料才能傳訊息。請在您的個人資料上撰寫自我介紹,以及至少一張照片,待我們的審核團隊審核後才算完成。一旦您的個人資料完成並得到批准,就可無限制收發訊息。

如果您是男士,則必須升級為高級會員。一旦成為高級會員,就可以無限制地收發訊息。

我要如何向審核團隊檢舉某會員?

如有會員騷擾、詐騙、要求您提供金錢上的援助,或使 My Transgender Date 助長這類行為的網站,在所有個人資料和私人交談頁面上都有「舉報」鈕。這麼做是保密的,我們的審核團隊會盡快為您處理。

我要如何封鎖某人不再傳訊息給我?

您可以封鎖某人,讓他無法再傳訊息以及閱覽您的個人資料。在個人資料和聊天室的頁面上,都有封鎖鈕可供您使用。

我如何將某人解除封鎖?

若您想對某用戶解除封鎖,請前往您的帳號設定,再到已封鎖的個人資料,就可逐一將會員解除封鎖。

個人資料顯示「無法顯示」,是什麼意思?

個人資料無法顯示的原因可能如下:

  1. 此會員已暫停使用他/她的帳號
  2. 此用戶已刪除了他/她的帳號
  3. 此會員已封鎖您

如何隱藏我不感興趣的個人資料?

若有任何您不感興趣的個人資料,而您不想再看到他們出現在搜尋結果,只要在每個搜尋結果的右上角按下 X 鈕即可。這麼做就可將他們從您的最愛名單移除,但這並不表示您封鎖了他們,他們仍可閱覽您的個人資料並傳訊息給您。

關於支援的瀏覽器

費用多少?

在 My Transgender Date,您可免費建立個人資料頁面、檢視適合您的對象和瀏覽所有其他個人資料和照片。只要您持續使用帳號,您的個人資料都不會消失,而且這都是免費的!

雖然姐妹們(變性女或偽娘)可免費使用本站的所有功能,但男性會員都必須升級為高級會員,才能使用其他特定功能(例如可以發送訊息)。升級高級會員每個月費用為 US$29.90,如果您購買多個月份的會員,可享優惠折扣。

作為付費網站,我們才得以控製本站會員的品質(我們重質不重量),除了僱用審核員,本站自然也會淘汰掉無心認真尋求戀情的男性。

我的高級會員會被自動續訂嗎?

高級會員並不會自動續訂,我們絕對不會儲存您的信用卡資料或付款資料,更不會在未來擅自以您的名義付款。所有在本站上的付款均為一次付清。

一旦您的高級會員過期,您的帳號就會自動恢復為標準會員。當您的會員到期時,我們會傳電子郵件通知您。

如果您希望續訂會員方案,則必須自行選擇費用方案來升級,並重新付款。

How do I cancel my subscription?

Cancellation steps vary based on the platform you used to subscribe (iOS, Android, website). Note that deleting our mobile app will not cancel your subscription.

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  • Once you cancel your subscription, you’ll be able to use your Premium membership for the remaining days you paid for.
  • Canceling a subscription does not entitle you to a refund.
  • If you have more than one subscription, each subscription has its own renewal date and needs to be canceled separately.

如何申請退款?

您可隨時聯絡我們的客服團隊申請退款。我們將取消您的高級會員身分,並提供自會員生效之日起超出 10 天剩餘天數的退款(例如,若您的 30 天會員效期尚有 25 天的剩餘天數,退款金額將相當於 20 天,而非 25 天)。

退款申請一般會在一個工作日內處理。

在此頁面找不到滿意的答案嗎?

您仍可透過我們的聯絡頁面來傳電子郵件聯絡我們,等候回應的時間通常不會超過 24 小時。

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